溝通匯app是一款系統(tǒng)的辦公室管理軟件。它融合了傳統(tǒng)OA和CRM系統(tǒng)各自的優(yōu)勢特點(diǎn)，將企業(yè)對內(nèi)的員工管理和對外的客戶管理有效的進(jìn)行了統(tǒng)一化，幫助用戶更好的掌握整個(gè)公司的動態(tài)。

【基本介紹】

溝通匯app融合了傳統(tǒng)OA和CRM系統(tǒng)各自的優(yōu)勢特點(diǎn)，將企業(yè)對內(nèi)的同事圈、對外的客戶資源統(tǒng)一有效的管理整合，主要應(yīng)用于企業(yè)一線銷售、服務(wù)人員等。溝通匯app界面簡潔大方，操作便捷易用，應(yīng)用效率明顯高于傳統(tǒng)企業(yè)管理系統(tǒng)。同時(shí)溝通匯app還采用了SAAS平臺托管模式，企業(yè)無需自行組建服務(wù)器、免維護(hù)，系統(tǒng)快速上線。在線租用的方式更是降低企業(yè)一次性投入的風(fēng)險(xiǎn)和成本，具有著超高的性價(jià)比。

【功能介紹】

1.云動態(tài)：我的工作圈，記錄著同事們?nèi)粘９ぷ鞯狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴。包括銷售人員與客戶之間的電話、拜訪記錄，包括內(nèi)部人員之間的任務(wù)指派，待辦提醒，包括同事們隨時(shí)發(fā)布的新鮮事、分享的心情。隨時(shí)隨地，評論互動。
2.云客戶：企業(yè)級手機(jī)通訊錄，員工客戶資料統(tǒng)一管理?？蛻粼斍?、客戶歷史往來文件、客戶溝通接觸日志，全方位的客戶資源管理。名片掃描、電話自動彈屏、地圖定位周邊客戶，方便實(shí)用。
3.云審批：隨時(shí)隨地移動審批，團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作。及時(shí)跟蹤企業(yè)內(nèi)部請假/加班、報(bào)價(jià)/合同、出差/費(fèi)用等多種審批記錄。手機(jī)消息推送，及時(shí)、高效、便捷！
4.云文件：客戶文檔自動歸類，知識分享全員進(jìn)步。客戶報(bào)價(jià)、合同、方案文檔自動歸類。企業(yè)內(nèi)部知識庫全員維護(hù)，方便查詢學(xué)習(xí)。
5.云考勤：手機(jī)考勤，移動簽到。與傳統(tǒng)考勤機(jī)說再見。多地點(diǎn)、多部門統(tǒng)一考勤管理。一鍵統(tǒng)計(jì)分析，告別繁瑣人工勞動。

【軟件特色】

客戶管理-客戶資料統(tǒng)一管理，客戶交往一目了然
潛在客戶、正式客戶一個(gè)都不能少
統(tǒng)一管理企業(yè)客戶資源，360°客戶檔案管理，跟進(jìn)記錄、客戶往來永久保存。再也不必為人員流動、工作交接而煩惱。
PC端、手機(jī)端無縫集成，隨時(shí)隨地使用企業(yè)級客戶通訊錄。
高效錄入，避免繁瑣
客戶名片快速掃描、批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，多種錄入方式，告別繁瑣、低效。
跟進(jìn)-隨時(shí)隨地，了解客戶的來龍去脈
隨時(shí)了解客戶的來龍去脈
客戶跟進(jìn)歷史一目了然，支持多種方式智能創(chuàng)建客戶跟進(jìn)記錄。
領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)點(diǎn)評互動，最佳時(shí)機(jī)給予最佳建議。
便捷制訂待辦事宜，提醒自己重要事件不再遺忘。
客戶來電，跟進(jìn)歷史彈屏
客戶來電自動彈屏跟進(jìn)歷史，快速打開您的記憶盒子，優(yōu)雅面對每一次重要通話，提高客戶滿意度。
客戶拜訪，一鍵定位、拍照
客戶現(xiàn)場，手機(jī)地圖定位、拍照上傳拜訪跟進(jìn)記錄。附近客戶，快速過濾，提高拜訪效率。
擴(kuò)展-隨心所欲，自定義設(shè)計(jì)
還有需求未能滿足？
別著急，統(tǒng)統(tǒng)交給自定義。
多種模板任您選擇，機(jī)遇、訂單、收款……等等。系統(tǒng)模塊，因您而變，不是程序員也能輕松搭建。
報(bào)表統(tǒng)計(jì)也能靈活自定義
預(yù)制多種報(bào)表統(tǒng)計(jì)模板，客戶來源分析、人員工作統(tǒng)計(jì)分析，只有想不到，沒有做不到。
動態(tài)管理-隨時(shí)隨地互動和查看工作圈內(nèi)同事們工作動態(tài)
隨時(shí)隨地分享心情
隨時(shí)隨地分享新鮮事，同事評論，吐槽炫耀，活躍團(tuán)隊(duì)氣氛。
手機(jī)考勤，移動打卡
手機(jī)簽到、簽退，徹底摒棄傳統(tǒng)考勤機(jī)。
考勤數(shù)據(jù)自動生成統(tǒng)計(jì)分析，支持多種查詢條件過濾篩選，最實(shí)用、最方便。
多考勤點(diǎn)設(shè)置，不同地點(diǎn)、不同部門也能統(tǒng)一管理。
高效協(xié)同-專為效率型團(tuán)隊(duì)量身打造
任務(wù)安排，進(jìn)度掌控
快速指派任務(wù)，PC端、手機(jī)端自動提醒。任務(wù)進(jìn)度隨時(shí)掌控，及時(shí)有效溝通互動。
移動審批，靈活高效
支持費(fèi)用、人事、報(bào)價(jià)合同等多種審批模式。
及時(shí)消息推送，老板在外，也能快速審批，為效率型團(tuán)隊(duì)量身打造。
文件管理-自動歸類客戶文檔，知識庫共享，全員進(jìn)步
客戶文檔，自動歸類
無需特別維護(hù)，系統(tǒng)中所有報(bào)價(jià)、合同、方案等文檔歸類到客戶名下。
不用再為每個(gè)客戶新建文件夾，查到客戶即可查到文檔。
知識分享，全員進(jìn)步
日積月累的客戶文檔庫，將是您企業(yè)的寶貴財(cái)富。
全員更新維護(hù)，專人審核整理，形成企業(yè)內(nèi)部特有的Wiki知識系統(tǒng)。輕松搜索即可找到需要的文檔或知識內(nèi)容。

【常見問題】

1.如何簡單輕松注冊溝通匯？
輸入手機(jī)號碼或郵箱賬號，填寫4位隨機(jī)數(shù)，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”按鈕，獲取驗(yàn)證碼并輸入。
輸入獲取到的驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“注冊”按鈕，進(jìn)入“完善注冊信息”頁面，輸入“公司名稱”、“用戶名”、“密碼”，點(diǎn)擊“提交”按鈕完成。
賬戶注冊成功，進(jìn)入“登錄”頁面，輸入注冊的手機(jī)號碼或郵箱賬號和登錄密碼，點(diǎn)擊“登錄”按鈕完成。
2.如何激活用戶登錄賬戶？
進(jìn)入“新建用戶”頁面，填寫“登陸郵箱”或“登陸手機(jī)”，以及“必填項(xiàng)”，點(diǎn)擊“保存并激活”按鈕即可激活郵箱或手機(jī)為該用戶登錄賬號。
3.如何保證賬戶安全？
點(diǎn)擊“個(gè)人設(shè)置”中的"賬戶安全"按鈕，可修改登錄密碼，點(diǎn)擊右側(cè)的“修改”按鈕，輸入“原密碼”、“新密碼”、“確認(rèn)新密碼”，點(diǎn)擊“修改”按鈕完成。
可修改綁定登錄手機(jī)，點(diǎn)擊右側(cè)的“修改”按鈕，輸入“待綁定手機(jī)號”，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”按鈕，輸入“短信驗(yàn)證碼”和“登錄密碼”，點(diǎn)擊“綁定手機(jī)”按鈕完成。
可修改綁定登錄郵箱，點(diǎn)擊右側(cè)的“修改”按鈕，輸入“待綁定郵箱”，點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”按鈕，輸入“郵箱驗(yàn)證碼”和“登錄密碼”，點(diǎn)擊“綁定郵箱”按鈕完成。
4.我怎么發(fā)布動態(tài)？
這是一個(gè)便捷快速的信息交流平臺，使用動態(tài)框，您不僅能發(fā)布信息，分享文檔、圖片、視頻和鏈接，還能關(guān)聯(lián)客戶，讓動態(tài)運(yùn)用到客戶聯(lián)系之間。若能靈活使用“@”，動態(tài)更新功能將會大幅擴(kuò)展。
點(diǎn)擊發(fā)布按鈕旁邊的下拉列，選擇“公開”或“默認(rèn)”，點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕完成。
5.我怎么創(chuàng)建任務(wù)？
點(diǎn)擊菜單欄的“動態(tài)”進(jìn)入"動態(tài)頁面"，選擇"任務(wù)"，輸入相關(guān)任務(wù)內(nèi)容，選擇相關(guān)責(zé)任人即可發(fā)布任務(wù)。
如果您想讓某人或某公司知道這個(gè)任務(wù)，可以點(diǎn)擊選擇公司和聯(lián)系人，以及@xxx，并添加提醒時(shí)間。
點(diǎn)擊發(fā)布按鈕旁邊的下拉列，選擇“公開”或“默認(rèn)”狀態(tài)，點(diǎn)擊“發(fā)布”按鈕完成。
6.我怎么使用文件管理？
在使用中產(chǎn)生的文檔、圖片、視頻和其它文件，都會自動歸檔。使用知識庫，您可將頻繁使用的文件進(jìn)行結(jié)構(gòu)化的保存。

【更新日志】

3.2.1正式版
優(yōu)化來電彈屏、名片掃描、消息推送等界面，是界面更加美觀；
增加系統(tǒng)穩(wěn)定性，使用起來更放心；
優(yōu)化通訊錄與客戶細(xì)節(jié)處理與體驗(yàn)，通訊錄中只包含在職同事，離職人員不再顯示；
優(yōu)化跟進(jìn)、任務(wù)、審批等模塊下評論、點(diǎn)贊、@用戶，使用更快捷；
設(shè)置快捷短語，節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率，可根據(jù)自己的語言習(xí)慣新建快捷短語，并且優(yōu)化了標(biāo)簽和語音錄制；
再跟進(jìn)中添加跟進(jìn)進(jìn)度，更直觀表現(xiàn)銷售狀況；
新增金幣打賞功能，可設(shè)置登錄打賞、跟進(jìn)打賞、拜訪打賞等方式獲取金幣，獲取金幣數(shù)量也可靈活設(shè)定，大大激發(fā)員工工作激情；
附近客戶設(shè)置權(quán)限，客戶位置信息和詳情只有擁有權(quán)限員工查看，保護(hù)了客戶信息安全；